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Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de Março de 2020
A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais no sítio web www.blissluxury.com (doravante também referido como “website").
O utilizador do website deve ler atentamente esta Política de Privacidade sempre que se propuser a utilizar o mesmo, uma vez que este pode mudar sem aviso prévio (verificar a data de atualização no início do texto).
1.Definição
1.1 Os dados pessoais devem ser entendidos como informação, de qualquer natureza e suporte, incluindo som e imagem, relativos a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psicológica, económica, cultural ou social.
2. Responsável pelo tratamento e autoridade de controlo nacional
2.1 A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, nomeadamente, pelas categorias de dados recolhidos, qual o seu tratamento e as finalidades para as quais são utilizados é a MA Brand Impact, número de identificação fiscal 507 407 288, sediada em Via Central de Milheirós, nº 307 A, Milheirós, 4475-380 Maia – Portugal, número de telefone 229 942 316/7/8 e e-mail info@blissluxury.com.
2.2 Autoridade supervisora nacional
A autoridade nacional de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Rua de São Bento, nº 148, 3ª Rua de São Bento
1200-821 LISBOA
geral@cnpd.pt
3. Tipos de dados pessoais e finalidades de tratamento
3.1 Acesso ao website e navegação: com acesso ao website, um conjunto de dados informáticos é automaticamente recolhido, o qual é temporariamente registado em ficheiros próprios e é também automaticamente apagado após um determinado período. A recolha destes dados tem objetivos puramente técnicos, tais como a configuração da ligação, segurança do sistema, administração técnica da rede e otimização do website. Os dados pessoais recolhidos para este fim são os seguintes: a) Endereço IP do processador requerente; b) Data e hora de acesso; c) Nome e URL do ficheiro descarregado; d) Volume de dados transmitidos; e) Indicação do sucesso da transferência; f) Dados que identificam o software do browser e o sistema operativo; g) Website a partir do qual acedeu ao nosso website; h) Nome do fornecedor do serviço de Internet.
3.2 Formulário de contacto: se desejar contactar diretamente a Bliss Luxury através do website, deve preencher o formulário fornecido para o efeito, que pode ser encontrado no menu, em contactos. Ser-lhe-ão solicitados alguns dados pessoais, tais como nome e endereço de correio eletrónico, localização e contacto. A recolha destes dados destina-se apenas a tornar possível responder ao seu contacto e fornecer-lhe as informações de que necessita.
3.4 Criar registo: para criar um registo no website, é pedido ao utilizador alguns dados pessoais tais como nome, endereço de correio eletrónico, morada, país e número de identificação fiscal, a fim de gerir possíveis encomendas online assim como, a respetiva entrega, faturação e as garantias aplicáveis.
3.5 O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos à Bliss Luxury são verdadeiros e torna-se responsável pela comunicação de quaisquer alterações aos mesmos.
4. Período de retenção dos seus dados
Os dados pessoais do utilizador serão mantidos durante o período necessário para o cumprimento das obrigações legais. Na ausência de um requisito legal específico, os dados pessoais do utilizador serão armazenados e preservados durante o período que mantém o estatuto de utilizador registado (ou seja, até que o utilizador decida cancelar o seu registo).
5. Fornecimento de dados a terceiros
5.1 Salvo disposição em contrário, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento explícito.
5.2 Os seus dados pessoais podem, no entanto, ser divulgados a terceiros prestadores de serviços que ajudam a Bliss Luxury no exercício da sua atividade, tais como serviços de alojamento de websites, e-mail, processamento de pagamentos, envio e entrega, transporte e gestão de pagamentos de marca e promoções de produtos. Na medida do possível, a Bliss Luxury procura assegurar que as entidades que têm acesso aos dados pessoais sejam credíveis e ofereçam elevadas garantias de proteção, nunca sendo transmitidos dados para além do que é necessário para prestar o serviço contratado.
5.3 Além disso, os seus dados pessoais podem ser divulgados a terceiros, para:
Satisfazer requisitos impostos por lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes; Satisfazer requisitos necessários para iniciar ou sustentar um processo judicial ou defesa num processo judicial; Os seus dados pessoais também podem ser comunicados às autoridades policiais ou judiciais, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante pedido formal das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços antifraude).
6. Armazenamento dos seus dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos e processados pela Bliss Luxury são armazenados em ------------------- (exemplo) servidores de acesso limitado localizados em instalações controladas.
7. Transferências de dados para o estrangeiro
Se a prestação de determinados serviços pela Bliss Luxury implicar a transferência de dados pessoais dos utilizadores para fora de Portugal, a Bliss Luxury cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente no que diz respeito à determinação da adequação desse país no que diz respeito à proteção de dados pessoais e aos requisitos para tais transferências.
8. Medidas de segurança
Para evitar a divulgação ou acesso não autorizado e para assegurar a utilização adequada dos dados pessoais dos utilizadores, a Bliss Luxury utiliza procedimentos físicos, técnicos e administrativos adequados e razoáveis para salvaguardar a informação que recolhe e processa, a fim de proteger os dados pessoais contra a sua divulgação, perda, utilização indevida, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Para este efeito, para além de utilizar o protocolo HTTP sobre uma camada de segurança adicional que utiliza o protocolo SSL / TLS (HTTPS), o seu sistema codifica a informação para garantir que não são intercetadas quando transmitidas através da Internet e implementou sistemas de autenticação / controlo de acesso (login e password) e utilização de firewalls.
9. Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar o seu serviço. Alguns cookies são essenciais para assegurar a funcionalidade fornecida, enquanto outros são concebidos para melhorar o desempenho e a experiência do utilizador. O utilizador não deve continuar a aceder ao nosso sítio web após o alerta de cookies, se não concordar com a sua utilização. Para mais informações sobre os cookies utilizados por este website e a forma de os gerir e modificar, consulte a nossa Política de Cookie.
10. Direitos dos Sujeitos dos Dados
De acordo com a legislação em vigor, o utilizador tem o direito de aceder e retificar os seus dados pessoais, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável.
Pode também opor-se à utilização dos seus dados para efeitos de criação do seu perfil de cliente; neste caso, não poderá beneficiar de ofertas ou serviços personalizados. Além disso, pode, a qualquer momento, pedir para deixar de receber as nossas comunicações para fins de marketing e publicidade.
Estes direitos podem ser exercidos contactando diretamente a Bliss Luxury,
- por correio:
Via Central de Milheirós, nº 307 A
4475-380 Maia, Portugal
+351 229 942 316
- por e-mail: www.blissluxury.com
11. Ligação às redes sociais
Permitimos a ligação às redes sociais, mas não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e segurança. Recomendamos que as verifique.
Estas são ligações a redes sociais externas à Bliss Luxury, sujeitas às suas próprias Políticas de Privacidade. Estas redes podem registar informações relacionadas com as atividades dos utilizadores na Internet, incluindo no nosso website.
Recomendamos que analise as condições de utilização e as políticas de privacidade destas redes sociais, a fim de descobrir exatamente como utilizam os dados pessoais dos utilizadores, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento de tais dados.
12. Crianças
Bliss Luxury não recolhe intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de dezoito anos de idade. Se for menor de dezoito anos, não nos forneça dados pessoais. Se acredita que um menor forneceu dados pessoais à Bliss Luxury, contacte-nos para fazer todos os esforços para apagar esses dados pessoais das nossas bases de dados.
13. Lei aplicável
Em caso de controvérsia ou reclamação de qualquer natureza relacionada com este website, a lei portuguesa será aplicável, independentemente de qualquer conflito de leis aplicáveis. Todas as ações ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta Política de Privacidade, a sua validade, aplicação, cumprimento ou não cumprimento, ou a questão desta Política de Privacidade, serão da responsabilidade dos tribunais portugueses, e o utilizador consente e submete à jurisdição destes tribunais nos casos indicados.
Em caso de litígio, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL).
Como entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) são as entidades autorizadas a efetuar a mediação, conciliação e arbitragem de litígios de consumo em Portugal que estejam inscritas na lista de entidades RAL prevista pela Lei n.º 144/2015.
Para consultar a lista das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo clique em http://www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf
RLL
A Comissão Europeia, através do Regulamento (UE) nº. 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, criou a plataforma RLL para a resolução alternativa de litígios entre consumidores e comerciantes, relacionados com contratos de venda ou serviços em linha.
Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT
14. Atualizações a esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações. A indicação da data da última atualização deste documento é apresentada na legenda "Atualizado em" no cabeçalho do presente documento. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando publicadas no website.
A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais no sítio web www.blissluxury.com (doravante também referido como “website").
O utilizador do website deve ler atentamente esta Política de Privacidade sempre que se propuser a utilizar o mesmo, uma vez que este pode mudar sem aviso prévio (verificar a data de atualização no início do texto).
1.Definição
1.1 Os dados pessoais devem ser entendidos como informação, de qualquer natureza e suporte, incluindo som e imagem, relativos a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psicológica, económica, cultural ou social.
2. Responsável pelo tratamento e autoridade de controlo nacional
2.1 A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, nomeadamente, pelas categorias de dados recolhidos, qual o seu tratamento e as finalidades para as quais são utilizados é a MA Brand Impact, número de identificação fiscal 507 407 288, sediada em Via Central de Milheirós, nº 307 A, Milheirós, 4475-380 Maia – Portugal, número de telefone 229 942 316/7/8 e e-mail info@blissluxury.com.
2.2 Autoridade supervisora nacional
A autoridade nacional de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Rua de São Bento, nº 148, 3ª Rua de São Bento
1200-821 LISBOA
geral@cnpd.pt
3. Tipos de dados pessoais e finalidades de tratamento
3.1 Acesso ao website e navegação: com acesso ao website, um conjunto de dados informáticos é automaticamente recolhido, o qual é temporariamente registado em ficheiros próprios e é também automaticamente apagado após um determinado período. A recolha destes dados tem objetivos puramente técnicos, tais como a configuração da ligação, segurança do sistema, administração técnica da rede e otimização do website. Os dados pessoais recolhidos para este fim são os seguintes: a) Endereço IP do processador requerente; b) Data e hora de acesso; c) Nome e URL do ficheiro descarregado; d) Volume de dados transmitidos; e) Indicação do sucesso da transferência; f) Dados que identificam o software do browser e o sistema operativo; g) Website a partir do qual acedeu ao nosso website; h) Nome do fornecedor do serviço de Internet.
3.2 Formulário de contacto: se desejar contactar diretamente a Bliss Luxury através do website, deve preencher o formulário fornecido para o efeito, que pode ser encontrado no menu, em contactos. Ser-lhe-ão solicitados alguns dados pessoais, tais como nome e endereço de correio eletrónico, localização e contacto. A recolha destes dados destina-se apenas a tornar possível responder ao seu contacto e fornecer-lhe as informações de que necessita.
3.4 Criar registo: para criar um registo no website, é pedido ao utilizador alguns dados pessoais tais como nome, endereço de correio eletrónico, morada, país e número de identificação fiscal, a fim de gerir possíveis encomendas online assim como, a respetiva entrega, faturação e as garantias aplicáveis.
3.5 O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos à Bliss Luxury são verdadeiros e torna-se responsável pela comunicação de quaisquer alterações aos mesmos.
4. Período de retenção dos seus dados
Os dados pessoais do utilizador serão mantidos durante o período necessário para o cumprimento das obrigações legais. Na ausência de um requisito legal específico, os dados pessoais do utilizador serão armazenados e preservados durante o período que mantém o estatuto de utilizador registado (ou seja, até que o utilizador decida cancelar o seu registo).
5. Fornecimento de dados a terceiros
5.1 Salvo disposição em contrário, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento explícito.
5.2 Os seus dados pessoais podem, no entanto, ser divulgados a terceiros prestadores de serviços que ajudam a Bliss Luxury no exercício da sua atividade, tais como serviços de alojamento de websites, e-mail, processamento de pagamentos, envio e entrega, transporte e gestão de pagamentos de marca e promoções de produtos. Na medida do possível, a Bliss Luxury procura assegurar que as entidades que têm acesso aos dados pessoais sejam credíveis e ofereçam elevadas garantias de proteção, nunca sendo transmitidos dados para além do que é necessário para prestar o serviço contratado.
5.3 Além disso, os seus dados pessoais podem ser divulgados a terceiros, para:
Satisfazer requisitos impostos por lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes; Satisfazer requisitos necessários para iniciar ou sustentar um processo judicial ou defesa num processo judicial; Os seus dados pessoais também podem ser comunicados às autoridades policiais ou judiciais, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante pedido formal das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços antifraude).
6. Armazenamento dos seus dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos e processados pela Bliss Luxury são armazenados em ------------------- (exemplo) servidores de acesso limitado localizados em instalações controladas.
7. Transferências de dados para o estrangeiro
Se a prestação de determinados serviços pela Bliss Luxury implicar a transferência de dados pessoais dos utilizadores para fora de Portugal, a Bliss Luxury cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente no que diz respeito à determinação da adequação desse país no que diz respeito à proteção de dados pessoais e aos requisitos para tais transferências.
8. Medidas de segurança
Para evitar a divulgação ou acesso não autorizado e para assegurar a utilização adequada dos dados pessoais dos utilizadores, a Bliss Luxury utiliza procedimentos físicos, técnicos e administrativos adequados e razoáveis para salvaguardar a informação que recolhe e processa, a fim de proteger os dados pessoais contra a sua divulgação, perda, utilização indevida, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Para este efeito, para além de utilizar o protocolo HTTP sobre uma camada de segurança adicional que utiliza o protocolo SSL / TLS (HTTPS), o seu sistema codifica a informação para garantir que não são intercetadas quando transmitidas através da Internet e implementou sistemas de autenticação / controlo de acesso (login e password) e utilização de firewalls.
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10. Direitos dos Sujeitos dos Dados
De acordo com a legislação em vigor, o utilizador tem o direito de aceder e retificar os seus dados pessoais, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável.
Pode também opor-se à utilização dos seus dados para efeitos de criação do seu perfil de cliente; neste caso, não poderá beneficiar de ofertas ou serviços personalizados. Além disso, pode, a qualquer momento, pedir para deixar de receber as nossas comunicações para fins de marketing e publicidade.
Estes direitos podem ser exercidos contactando diretamente a Bliss Luxury,
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4475-380 Maia, Portugal
+351 229 942 316
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11. Ligação às redes sociais
Permitimos a ligação às redes sociais, mas não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e segurança. Recomendamos que as verifique.
Estas são ligações a redes sociais externas à Bliss Luxury, sujeitas às suas próprias Políticas de Privacidade. Estas redes podem registar informações relacionadas com as atividades dos utilizadores na Internet, incluindo no nosso website.
Recomendamos que analise as condições de utilização e as políticas de privacidade destas redes sociais, a fim de descobrir exatamente como utilizam os dados pessoais dos utilizadores, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento de tais dados.
12. Crianças
Bliss Luxury não recolhe intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de dezoito anos de idade. Se for menor de dezoito anos, não nos forneça dados pessoais. Se acredita que um menor forneceu dados pessoais à Bliss Luxury, contacte-nos para fazer todos os esforços para apagar esses dados pessoais das nossas bases de dados.
13. Lei aplicável
Em caso de controvérsia ou reclamação de qualquer natureza relacionada com este website, a lei portuguesa será aplicável, independentemente de qualquer conflito de leis aplicáveis. Todas as ações ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta Política de Privacidade, a sua validade, aplicação, cumprimento ou não cumprimento, ou a questão desta Política de Privacidade, serão da responsabilidade dos tribunais portugueses, e o utilizador consente e submete à jurisdição destes tribunais nos casos indicados.
Em caso de litígio, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL).
Como entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) são as entidades autorizadas a efetuar a mediação, conciliação e arbitragem de litígios de consumo em Portugal que estejam inscritas na lista de entidades RAL prevista pela Lei n.º 144/2015.
Para consultar a lista das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo clique em http://www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf
RLL
A Comissão Europeia, através do Regulamento (UE) nº. 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, criou a plataforma RLL para a resolução alternativa de litígios entre consumidores e comerciantes, relacionados com contratos de venda ou serviços em linha.
Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT
14. Atualizações a esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações. A indicação da data da última atualização deste documento é apresentada na legenda "Atualizado em" no cabeçalho do presente documento. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando publicadas no website.